“質量為本，服務先行”是泰州市太發新能源科技全體成員的一致追求，我們深信沒有最好，只有更好。泰州市太發新能源科技公司經過多年的不斷研究和開發，我們形成了“以客戶為核心、以質量為企業的第一生命”的服務理念。服務不下班，保證產品質量，達到顧客滿意是我們最大的追求。堅持用戶滿意的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優質的產品和服務！

一、售前咨詢

1、電話咨詢：撥打我們的官方熱線，我們將在2小時之內答復您提出的儀器問題。

2、Q Q 在線：通過官網上的QQ在線咨詢可聯系在線客服，為您的咨詢提供便捷。如需購買產品可在2小時內為您提供合理報價。

二、售中承諾

1、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

2、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

3、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持 。

4、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

5、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后三包

1、三包服務范圍：凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務范圍；（儀表及三濾易損件不在三包范圍內）。

2、三包服務期限：產品出廠 12 個月或實際使用 1000 小時（以先達到者為準）；三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤有償服務。

泰州市太發新能源科技有限公司持有本服務承諾最終解釋權。